Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen von Body Mind Soul Yoga, insbesondere für Yoga Stunden, Events, Workshops und Retreats. Mit dem Erwerb eines „Passes“, der zur Nutzung einer der genannten Dienstleistungen berechtigt, akzeptiert der/die Kunde/in die nachstehenden Geschäftsbedingungen.
2. Nutzungsrecht
a) Mit dem Erwerb eines gültigen Passes/Laufzeitvertrages/Anmeldung am Event, Workshop oder Retreat ist der/die Kunde/in berechtigt, die gemieteten Räumlichkeiten von Body Mind Soul Yoga zu den angebotenen Kurszeiten zu nutzen. Der/die Kunde/in ist berechtigt jeweils 20 Minuten vor sowie 20 Minuten nach Beendigung der Stunden/Workshops/Events die Räumlichkeiten zum Umziehen und eventuell (kurzen) Duschen zu nutzen. Der/Die Kunde/in ist verpflichtet sich auf Anfrage des Body Mind Soul Yoga Personals auszuweisen, widrigenfalls ihm/ihr die Nutzung untersagt werden kann.
b) Dem/Der Kunden/in stehen grundsätzlich alle Leistungen von Body Mind Soul Yoga offen. Ein Rechtsanspruch auf die Inanspruchnahme von Leistungen besteht jedoch nicht. Für Workshops, Events, Retreats und offene Yogaklassen gelten begrenzte Teilnehmerzahlen. Sofern für bestimmte Leistungen besondere persönliche Bedingungen vorausgesetzt sind, müssen diese von dem/der Kunde/in erfüllt werden. Sollten diese Bedingungen nicht erfüllt werden, so besteht keine Verpflichtung zur Leistungserbringung durch Body Mind Soul Yoga.
c) Eine Teilnahme an Yogaklassen, Events und Workshops ist nur möglich, wenn der/die Kunde/in pünktlich zur angegebenen Anfangszeit im Studio erscheint. Nach Beginn kann aus organisatorischen Gründen und aus Rücksicht auf andere Teilnehmer niemand mehr eingelassen werden.
d) Der/die Kunde/in hat sich in den Räumlichkeiten des jeweiligen Studios stets so zu verhalten, dass es zu keiner Störung des Ablaufes der Stunden/Workshops/Events kommt, die Einrichtung des Studios pfleglich behandelt wird und es zu keiner Beeinträchtigung der anderen Teilnehmer kommt. Während einer Stunde ist absolute Ruhe einzuhalten und jegliche Störung, insbesondere durch Geräte, zu vermeiden. Der/Die Kunde/in hat sich an die diese Regeln im Interesse aller Teilnehmer präzisierenden Weisungen von Body Mind Soul Yoga Personal zu halten. Bei groben Verstößen des/der Kunden/in gegen diese allgemeine Bedingungen und diesen entsprechenden Weisungen des Body Mind Soul Personals, wie z.B. Tätlichkeiten, Bedrohungen, Beleidigungen, sexuelle Belästigungen, Diebstahl, mangelnder Hygiene etc. kann der Zutritt zum Studio schon beim ersten Verstoß für die gesamte Vertragsdauer bzw. unter Verfall offener Pässe verwehrt werden, ohne dass dies zu einer Rückerstattungspflicht führen würde.
Zur Vermeidung von Konflikten unter den Teilnehmern und zur Wahrung der Ruhe und des ordentlichen, ungestörten Ablaufes wird Body Mind Soul Yoga darüber hinaus das Recht eingeräumt ohne Angabe von Gründen die (weitere) Leistungserbringung abzulehnen. Diesfalls sind noch nicht konsumierte Pässe (aliquot) zurückzuerstatten.
3. Vertragsarten und Konditionen
a) Pässe
Der/Die Kunde/in kann aus den nachfolgenden Pässen/Verträgen/Angeboten wählen:
o Einzel-Pass
Berechtigt zur Teilnahme an einer einzelnen Yoga-Unterrichtseinheit (Klasse) oder einem Workshop/Event. Der Einzel-Pass ist für eine/n einmalige/n Yoga Einheit / Workshop gültig.
o Pass 10er-Block
Berechtigt zur Teilnahme an zehn Klassen. Eine Gutschrift für nicht konsumierte Einheiten ist nicht möglich. Der 10er-Block ist für 6 Monate ab Ausstellungsdatum gültig.
o Personal Yoga Einheiten
Personal Yoga Einheiten können bis 24 Stunden vor Termin kostenlos storniert werden. Danach wird der Gesamtbetrag in Rechnung gestellt.
o Pass Yoga Retreat
Weitere wichtige Infos zu diesem Pass werden in Punkt d) ergänzt.
b) Preise und Zahlung
Die jeweiligen Preise werden auf der Homepage von Body Mind Soul Yoga bekanntgegeben und verstehen sich als Endverbraucherpreis inkl. 20% Umsatzsteuer. Die Zahlung erfolgt unverzüglich beim Kauf des jeweiligen Passes, entweder in bar oder via Bankomatkartenzahlung, jedenfalls vor Beginn der jeweiligen Klasse.
c) Wegzug, Krankheit, Unfall
Für den Fall, dass der/die Kunde/in seinen/ihren Wohnort und Arbeitsort nachweislich an einen anderen Ort verlegt als zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses, wodurch die Body Mind Soul Yoga Einheiten nicht mehr in angemessener Zeit besucht werden kann (Fahrzeit von einer Stunde ist ange- messen) oder der/die Kunde/in an einem gesundheitlichen Gebrechen leidet, wodurch nachweislich (durch ärztliches Attest) die Inanspruchnahme der Leistungen von Body Mind Soul Yoga für zumindest ein Jahr nicht mehr möglich sind, ist der/die Kunde/in berechtigt den Laufzeitvertrag zum nächsten Monatsende, bei gesundheitlichen Gebrechen mit sofortiger Wirkung, schriftlich zu kündigen. Im Fall der Kündigung wird dem/der Kunden/in der aliquote Anteil rückerstattet.
d) Yoga Retreats
o Anmeldebedingung
Innerhalb von 7 Werktagen muss der Geldbetrag für das jeweilige Retreat auf das Konto von Lisa Hackl, MA überwiesen werden. Der Geldbetrag wird auf der Webseite von Body Mind Soul Yoga beim jeweiligen Retreat aufgelistet. Nach Einzahlung des Geldbetrages ist der Platz für den/die Teilnehmer/in verbindlich reserviert. Bei Überweisung stimmt der/die Teilnehmer/in automatisch den Stornobedingungen zu (Auflistung nächster Punkt).
o Stornobedingungen
6 Wochen vor Retreatbeginn werden 50% der Gesamtkosten einbehalten. Bei Storno innerhalb der letzten 4 Wochen vor Retreatbeginn wird der volle Geldbetrag einbehalten, es sei denn es wird von dem/der Teilnehmer/in ein/e Ersatzteilnehmer/in genannt der/die den Platz stattdessen einnimmt.
Bei höherer Gewalt besteht kein Recht auf einen kostenlosen Rücktritt für den/die Teilnehmer/in. In einem solchen Ausnahmezustand geht der Ausfall nicht von Body Mind Soul Yoga aus, sondern muss durch unvermeidbare außergewöhnliche Umstände stattfinden. Unter höherer Gewalt versteht man ungewöhnliche und unvorhergesehene Ereignisse wie etwa Kriege, Epidemien oder Naturkatastrophen. Bei höherer Gewalt wird ein Wertgutschein ausgestellt. Eine Geld-zurück-Garantie ist nur möglich, wenn diese auf der Webseite vermerkt ist. Bei einer Geld-zurück-Garantie werden 40 EUR für den Anmelde- und Buchungsprozess einbehalten.
4. Kündigung aus Wichtigem Grund
Ohne Einschränkung der an anderer Stelle dieser AGB gewährten Rechte ist Body Mind Soul Yoga und dem/der Kunden/in das gesetzliche Recht eingeräumt, die einzelnen Pässe aus wichtigen Gründen jederzeit zu kündigen.
5. Haftung von Body Mind Soul Yoga
Der/Die Kunde/in wird darauf hingewiesen, dass es in den Räumlichkeiten von Body Mind Soul Yoga meist (je nach Anmietung der Räumlichkeiten) keine verschließbaren Spinde gibt. Mitgebrachte Gegenstände sind in der Umkleidekabine unbeaufsichtigt. Allenfalls mitgebrachte Wertsachen sind in den Kursraum mitzunehmen.
Die Inanspruchnahme von Leistungen von Body Mind Soul Yoga erfolgt auf eigene Gefahr und eigenes Risiko. Body Mind Soul Yoga haftet nicht für Unfälle bzw. daraus resultierende körperliche Schäden von Kunden. Auch für die Folgen unsachgemäß durchgeführter Übungen haftet Body Mind Soul Yoga nicht. Es wird diesbezüglich auf Punkt 6 verwiesen.
Die Haftung von Body Mind Soul Yoga für Vermögens- und Sachschäden beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, sofern durch Body Mind Soul Yoga keine Schäden durch die Verletzung vertraglicher Hauptpflichten verursacht wurden.
6. Gesundheitszustand der Kunden/innen
Jede/r Kundin/e erklärt mit dem Erwerb eines Passes oder eines Tickets (für Workshops, Events und Retreats) verbindlich, dass sie/er physisch gesund und psychisch stabil und den einschlägigen körperlichen und geistigen Anforderungen gewachsen ist und nur in einem solchen Zustand an Yogaklassen, Workshops, Events oder Retreats teilnehmen wird. Die Teilnahme an Yogaklassen, Workshops, Events oder Retreats unter Einfluss von Drogen, Alkohol oder Medikamenten ist nicht gestattet.
Die angebotenen Leistungen verstehen sich nicht als Therapie- oder Heilprogramm. Sie ersetzten in keiner Weise eine ärztliche Versorgung oder Verordnung von Medikamenten. Die Person/en von Body Mind Soul Yoga ist/sind berechtigt, ohne dass dies eine Verpflichtung zur Prüfung oder eine Haftung für die Entscheidung auslösen würde, nach eigener Einschätzung des Gesundheitszustandes dem Kunden die Ausübung von Yogaklassen, Workshops, Events oder Retreats zu verwehren.
Der/die Kunde/in versichert mit seiner/ihrer Teilnahme, an keiner ansteckenden Krankheit zu leiden und dass den auszuführenden Yogaübungen keine medizinischen Gründe entgegenstehen. Im Zweifelsfall ist ein Arzt zu konsultieren. Chronische Erkrankungen und andere körperliche oder psychische Leiden die andere Teilnehmer/innen in ihrer Yogapraxis beeinflussen oder diese gefährden könnten, ist der/den Person/en von Body Mind Soul Yoga jeweils vor Stundenbeginn mitzuteilen. Im Fall einer Schwangerschaft ist vor Teilnahme durch die Kundin eine ärztliche Freigabe einzuholen.
7. Datenschutzbestimmungen
Daten des/der Kunden/in werden zum Zweck der Vertragserfüllung eventuell für eigene Werbezwecke genutzt und nicht an Dritte weitergegeben. Der/Die Kunde/in ist damit einverstanden, dass seine/ihre Daten im EDV-System von Body Mind Soul Yoga für die Dauer von maximal 10 Jahren nach dem letzten Besuch im Studio gespeichert werden. Alle Angaben werden gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen vertraulich behandelt.
8. Gerichtsstand, geltendes Recht
Es gilt österreichisches materielles Recht unter Ausschluss jedweder Verweisungsnorm. Sofern auf das Vertragsverhältnis nicht das KSchG anzuwenden ist, gilt für alle Streitigkeiten zwischen Body Mind Soul Yoga und den/der Kunden/in als ausschließlicher Gerichtsstand das für 1010 Wien sachlich zuständige Gericht vereinbart.
9. Veröffentlichung von Fotos und Videos
Beim Kauf eines Passes / Tickets stimmt der/die Teilnehmer/in zu, dass Fotos und Videos während der Yoga Stunde oder dem Yoga Event / Workshop / Retreat gemacht werden dürfen und diese auch für Werbezwecke von Lisa Hackl, MA im Internet veröffentlicht werden dürfen.
10. Sonstiges
Es bestehen keine Nebenabreden zu diesen AGB. Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform ebenso ein Abgeben von Änderungen. Sollte einzelne Klauseln der vorliegenden AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, so berührt das nicht die Wirksamkeit der übrigen Klauseln und der Vertrag bleibt im Grundsatz bestehen, wobei die unwirksame Klausel durch eine Klausel ersetzt wird, die dem Zweck der unwirksamen Klausel wirtschaftlich am nächsten kommt. Das Schriftlichkeitserfordernis wird durch eine Übermittlung als Email gewahrt. Sofern der/die Kunde eine Emailadresse bekanntgegeben hat, können alle Nachrichten zwischen den Vertragsparteien durch Email erfolgen.